近期，美圖、美柚等APP紛紛宣布進(jìn)入醫(yī)美領(lǐng)域，并已經(jīng)開(kāi)始小規(guī)模試水，這些大平臺(tái)的進(jìn)駐對(duì)于醫(yī)美行業(yè)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？前景又將如何？筆者采訪了國(guó)內(nèi)頭部醫(yī)美咨詢平臺(tái)美唄CEO龔連勝分享他對(duì)于這些現(xiàn)象的看法。
醫(yī)美行業(yè)的“鯰魚(yú)效應(yīng)”
對(duì)于這些新玩家的進(jìn)入我們當(dāng)然是很歡迎的，因?yàn)楦嗟钠脚_(tái)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)才能說(shuō)明醫(yī)美確實(shí)已經(jīng)慢慢變成一個(gè)大眾化的產(chǎn)業(yè)，人們對(duì)于醫(yī)美的認(rèn)知也在逐漸成熟和理性化。它們的入駐對(duì)于醫(yī)美行業(yè)來(lái)說(shuō)就如同鯰魚(yú)效應(yīng)，相信能加速整個(gè)行業(yè)的改革和規(guī)范化。
它們的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的，它們都是已經(jīng)成熟運(yùn)營(yíng)多年的泛美類APP，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和過(guò)硬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這些對(duì)于前期的推進(jìn)會(huì)有非常大的作用。
但醫(yī)美行業(yè)是一個(gè)相對(duì)特殊的行業(yè)，它里面還是有很多專業(yè)性的門檻存在，需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)和積累才能熟悉其中的規(guī)則，希望所有平臺(tái)都能本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)選產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員，一起為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)美這片大藍(lán)海歡迎每一位伙伴一起遨游。
加速醫(yī)美行業(yè)規(guī)范化
我希望它們成功，而非“攪局”，大家都屬于醫(yī)美的不同領(lǐng)域，是一起為求美者提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)的合作伙伴。其實(shí)醫(yī)美平臺(tái)這么多年都還處于一種野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)，還是有很多黑中介、黑診所的存在，每年還是有很多消費(fèi)者在遭受黑中介的傷害。美圖、美柚這些平臺(tái)背后都是大的資產(chǎn)在運(yùn)作，所以它們的“攪局”勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致醫(yī)美平臺(tái)的規(guī)范化，減少黑中介的生存空間，提高整個(gè)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)的優(yōu)勝略汰。
美唄：把握機(jī)遇，逆勢(shì)突圍
醫(yī)美行業(yè)當(dāng)下正處于一個(gè)洗牌期，同樣也是一個(gè)機(jī)會(huì)窗口期。隨著醫(yī)美的大眾化和信息透明化，消費(fèi)者越來(lái)越專業(yè)，越來(lái)越理性，對(duì)于服務(wù)、安全、體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高，除了用戶，行政監(jiān)管層和市場(chǎng)也在倒逼機(jī)構(gòu)和平臺(tái)進(jìn)行改革。在這種改革中，不專業(yè)、無(wú)服務(wù)、沒(méi)有售后保障（無(wú)論是安全還是效果保障）的傳統(tǒng)中介型平臺(tái)勢(shì)必就面臨著淘汰和重新洗牌。
而我把這視作美唄做大平臺(tái)的機(jī)遇，包括這次疫情，都在加快洗牌的速度，就像狄更斯所說(shuō)的，這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代，在這兒，我呼吁廣大的中小第三方，美唄不是你們的敵人，美唄是你們的合作平臺(tái)，接下來(lái)美唄會(huì)加大開(kāi)放平臺(tái)的力度，我們要做全國(guó)第三方的基地，歡迎大家入駐美唄，美唄會(huì)給你們提供最好的配套建設(shè)，優(yōu)化你們的服務(wù)，簡(jiǎn)化你們的流程，縮小你們的成本，放大你們的收益。美唄將是真正懂消費(fèi)者，醫(yī)院，第三方的變美解決方案一體化服務(wù)平臺(tái)！
（正文已結(jié)束）
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